Assistência 35, Lda.

Informações gerais

A Assistência 35 presta todo o tipo assistência em equipamentos da área de IT desde a sua reparação, até a formação de clientes no uso de equipamentos .
A relação estável, numa lógica de partnership, com os fornecedores, selecionados entre as melhores empresas dos respectivos ramos de atividade e de um elevado empenho e conhecimento técnico dos seus colaboradores permite dispor de uma relação qualidade/preço interessante.
Nesta área de negócio, a Assistência 35 executa os seguintes serviços:
- É a assistente técnica oficial da Samsung (no Porto e Lisboa) onde executa assistência técnica de equipamentos da área IT, contratos de manutenção, extensões de garantias, instalações e integrações em equipamentos Portáteis, Monitores, Monitores (LFDs), Impressoras, Multifunções, Telefaxes, Molduras digitais, Projetores;
.- Presta Assistência Técnica a equipamentos Apple com garantia (só para a operadora MEO), sem garantia (a todos os clientes quer empresariais, quer particulares).
- Solução B2B Printing (Elaboração de propostas à medida do cliente ou parceiro) - elabora contratos de manutenção, extensões de garantia, gestão de consumíveis, instalações e configurações de equipamentos;
- Soluções B2B Displays – Implementação de projetos área IT, instala e faz manutenção de equipamentos, dá formação a parceiros de negócio, dá suporte técnico na área IT gama profissional, vende extensões garantia e elabora contratos manutenção;
- Serviços Multimarcas – Faz assistência técnica a monitores, impressoras, multifunções, portáteis, computadores desktops, telefaxes, Photo Frames, telemóveis, equipamentos de áudio e vídeo com recolha e entrega por transporte próprio e tempo médio de reparação de 4 dias úteis.